Versandinformationen
1. Versandgebiet
Der Versand der über unseren Online-Shop Epicvill angebotenen Waren erfolgt grundsätzlich ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand nach Österreich ist nur auf vorherige Anfrage und nach individueller Bestätigung durch Epicvill möglich. Bitte kontaktiere uns vor deiner Bestellung, wenn du eine Lieferung nach Österreich wünschst. Ob ein Versand möglich ist und welche Versandkosten gegebenenfalls anfallen, teilen wir dir vorab mit.
Ein Versand in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir im Rahmen des Bestellvorgangs vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen nach Österreich werden die Versandkosten individuell ermittelt und dir vor einer verbindlichen Vereinbarung mitgeteilt.
Sofern keine abweichenden Angaben gemacht werden, verstehen sich die angezeigten Versandkosten inklusive der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei dem jeweiligen Artikel oder im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
Die Lieferfrist beginnt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden und bei anderen vereinbarten Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Sie endet mit Ablauf des letzten Tages der angegebenen Frist.
Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an dessen Stelle der nächste Werktag.
Bei individuell angefertigten Produkten, Modellbausätzen oder Artikeln, die erst nach Bestellung gefertigt werden, können abweichende Lieferzeiten gelten. Diese werden, soweit erforderlich, gesondert angegeben oder mit dir abgestimmt.
4. Versand und Zustellung
Der Versand erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen, können die Zustellung beeinträchtigen.
5. Fragen zum Versand
Du hast Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten oder einer möglichen Lieferung nach Österreich? Dann kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Wir helfen dir gerne weiter.
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